Política de Devolución
Actualizado el 2024
Introducción a la Política de Devolución
En nuestra empresa, nos esforzamos por brindar productos de alta calidad y satisfacción garantizada. Si por alguna razón no está satisfecho con su compra, puede solicitar un reembolso o devolución dentro de los 30 días siguientes a la fecha de entrega
Condiciones para la Devolución
Para ser elegible para una devolución, el producto debe estar en su embalaje original y no haber sido utilizado. Debe incluir todos los accesorios y manuales originales. Los productos personalizados o con daños no son elegibles para devolución
Proceso de Devolución
Para iniciar el proceso de devolución, debe ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente dentro de los 30 días siguientes a la fecha de entrega. Nuestro equipo le guiará a través del proceso y le proporcionará una etiqueta de envío prepagada para devolver el producto
- El producto debe estar en su embalaje original
- El producto no debe haber sido utilizado
- El producto debe incluir todos los accesorios y manuales originales
Reembolsos
Una vez que recibamos el producto devuelto, procesaremos el reembolso dentro de los 5-7 días hábiles. El reembolso se realizará mediante el mismo método de pago utilizado para la compra original
Contactanos para Más Información
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de devolución, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Estamos aquí para ayudar
Correo: [email protected]
Teléfono: +51 1 988 9194